Артус глазами наших клиентов - исследование, проведенное независимым журналистом, показывает, насколько клиенты удовлетворены работой сайтов, разработанных компанией artus, и готовы ли они порекомендовать нашу компанию в качестве разработчика другим Заказчикам
В таблице удовлетворенности работой Интернет-агентства «Артус» приведены результаты анкетирования наших Клиентов после окончания каждого проекта. Достоверность каждой оценки можно подтвердить у контактных лиц в каждой компании.
| Проект | Оправдались ли ожидания? | Оценка качества работы в целом | Оценка элементов процесса работы (5 - самая высокая оценка, 1 - самая низкая) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Качество работ | Организация работ | Выполнение сроков | Дружелюбие персонала | |||
| Средняя оценка | Да | Хорошее | 4,44 | 4,29 | 4,12 | 4,72 |
| Да | Высокое | 5 | 4 | 4 | 5 | |
| Да | Хорошее | 5 | 4 | 3 | 5 | |
| Да | Хорошее | 5 | 4 | 4 | 5 | |
| Да | Хорошее | 5 | 4 | 4 | 4 | |
| Да | Хорошее | 5 | 4 | 3 | 5 | |
| Да | Хорошее | 5 | 4 | 3 | 4 | |
| Да | Высокое | 5 | 4 | 4 | 5 | |
| Нет | Хорошее | 5 | 4 | 2 | 5 | |
| Да | Хорошее | 4 | 5 | 4 | 5 | |
Сегодня самыми главными документами проекта для нас являются «Анкета об удовлетворенности клиента» и рекомендательное письмо. Именно рекомендации подводят черту под проектом. Они - отражение качества всех этапов работ. После каждого проекта мы просим клиента предоставить эти документы.
По дополнительному запросу готовы направить контактные данные наших клиентов для предоставления устной рекомендации. Заполните интерактивную форму ниже на странице и укажите цель запроса.